Логистические объекты — это оживленные центры деятельности, и отслеживание и учет всех этих перемещений — от грузовиков до людей и материалов — непростая задача. Чтобы операции выполнялись гладко, существуют системы и процессы, которые вы можете внедрить, чтобы сэкономить время и ресурсы. Вероятно, вы уже используете некоторые, если не все, из этих инструментов.
- Системы управления складом (WMS) для повседневных операций
- Системы управления транспортом (TMS) для планирования маршрутов, составления расписаний и многого другого
- Системы управления запасами (IMS) для мониторинга уровня запасов
- Технология штрихкодирования и RFID для безопасности и инвентаризации
Однако есть некоторые упущенные из виду сферы бизнеса, которые все равно могли бы выиграть от цифровой трансформации.
Технические инструменты, вдохновляющие на инновации
Хотя большинство инструментов предназначены для того, чтобы помочь вам в ваших повседневных операциях, вам доступно множество различных вариантов, которые помогут вам расширить свой бизнес, возможно, иными способами, чем вы себе представляли ранее. Подумайте, сколько процессов в вашей организации все еще полагаются на ручной ввод данных ручкой и бумагой, например. Это может сделать ваши данные уязвимыми для путаницы, ошибок и потерь, не говоря уже о возможных разочарованиях в соответствии, когда аудиторы звонят, а информация не всегда доступна. Попробуйте некоторые из этих новых или расширяющихся технических инструментов, чтобы максимизировать операционную производительность.
Искусственный интеллект
Куда бы вы ни пошли и какие бы медиа вы ни использовали, вы наверняка столкнетесь с упоминаниями об искусственном интеллекте (ИИ) и о том, как эксперты ожидают от него революции в различных отраслях.

Поскольку он развивается такими быстрыми темпами, немного неприятно осознавать, что это худшая версия ИИ, с которой мы когда-либо будем жить. Мы не всегда сможем идентифицировать изображение ИИ просто потому, что у людей на нем слишком много пальцев . Он будет только продолжать совершенствоваться и становиться более способным к инновациям — и мимикрии. Хотя, безусловно, есть причины опасаться ИИ , есть также много причин, чтобы принять его :
- Он может автоматизировать рутинные задачи, такие как агрегация и анализ данных, повышая эффективность.
- Внедрение этих мер уже привело к прогрессу в области здравоохранения, сделав нас менее уязвимыми для опасных для жизни заболеваний.
- Использование моделей, созданных с помощью искусственного интеллекта, может подготовить нас к потенциальным проблемам безопасности.
- Предприятия, использующие ИИ, могут легче оптимизировать операции, что позволяет им лучше разрабатывать стратегии.
- И, конечно же, появление искусственного интеллекта неизбежно приведет к появлению новых и иных видов профессий.
Хотя это, конечно, не исчерпывающий список, он основывается на ранее внедренных процессах ИИ в различных отраслях, демонстрируя некоторые долгожданные инновации. В отчете о тенденциях 2024 года DHL прогнозирует, что ИИ и его ответственное и этическое использование станут главной темой обсуждения в логистике из-за его решающей роли в операциях цепочки поставок.
Эксперты MIT Sloan подробно рассказывают о задачах, которые ИИ может решить конкретно в вашей отрасли:
«Технологии ИИ готовы решить множество проблем, с которыми приходится сталкиваться в логистике… К ним относятся:
- Фрагментированные цепочки поставок и необходимость объединения сетей для оптимизации и достижения лучших результатов.
- Нестабильность рынка, в частности изменения цен и перебои в предоставлении услуг.
- Проблемы безопасности, в том числе связанные с COVID-19, безопасностью водителей и цифровым мошенничеством.
- Влияние грузоперевозок на изменение климата».
Интернет вещей
Если на вашем объекте более высокий уровень безопасности, вы, вероятно, уже используете технологию RFID — возможно, от нашего партнера Radiant — для авторизации пользователей на вход в определенные зоны здания. Однако, если вы не используете другие устройства в Интернете вещей (IoT), вы упускаете ключевые возможности для автоматизации и безопасности.

IoT играет все более важную роль в бизнесе, особенно в логистике . Он позволяет продавцам предоставлять клиентам информацию об отслеживании в реальном времени, помогает контролировать уровень топлива и производительность двигателя в транспортных средствах для доставки, а также улучшает прозрачность цепочки поставок. Существуют датчики, GPS-трекеры, камеры и многое другое. Все эти устройства предназначены для подключения к различному программному обеспечению и друг к другу, что улучшает и оптимизирует операции по всем направлениям.
Роботы!
В средствах массовой информации (фильмы, телевидение и музыка) наблюдается устойчивое увлечение людей роботами. Нам давно обещали, что они смогут автоматизировать тысячи человеческих задач, например, готовить нам ужин, убираться в доме и легко доставлять нас к месту назначения.

Итак, хотя роботы не стирают наше белье (пока!), их вклад в логистическую отрасль, в частности, сделал операции более эффективными и рентабельными, несмотря на первоначальные инвестиции, необходимые для запуска и работы.
Эти типы технологий являются основой для многих других решений: автоматические системы поиска, аналитика данных, системы предиктивного обслуживания и многое другое используют по крайней мере один из этих трех строительных блоков. Если ИИ, роботы и дроны кажутся немного недосягаемыми для вашей операции, это нормально! Вы все равно можете успешно выполнить операцию и без них.
Управление посетителями в логистике
Многие логистические объекты должны придерживаться строгих правил, и любые посетители, которых вы можете принять, должны пройти определенные процедуры, чтобы помочь вам поддерживать соответствие. Например, OSHA имеет много требований по безопасности для рабочих мест, особенно тех, где используется тяжелая техника. Чтобы гарантировать, что ваш объект всегда соответствует требованиям, система управления посетителями , такая как The Receptionist для iPad, может помочь вам:
- Попросите посетителей посмотреть обучающие видеоматериалы по технике безопасности при регистрации.
- Отправьте срочные сообщения всем в здании одновременно.
- Ведение цифрового журнала посещений для получения конкретной информации о посетителях.
- Прием поставок и грузов с других объектов и регистрация коносаментов
- Убедитесь, что водители выполняют необходимые меры безопасности по прибытии
- И многое другое
Чтобы узнать, как The Receptionist для iPad может помочь вам оптимизировать свою деятельность, ознакомьтесь с нашим обзором продукта.